Veri işleyişi
Konum ve gizlilik
Müşteri
Talepte ad, kişi sayısı, biniş ve iniş durağı kaydedilir. Biniş noktası seçilen durağın koordinatı, izin verdiğiniz güncel GPS ölçümü veya haritadan seçtiğiniz nokta olabilir. Başka müşteriler adınızı, talebinizi veya konumunuzu göremez. Firma yönetimi ve ilgili hat şoförü bu bilgileri görebilir.
Talebiniz tarayıcı oturumuyla ilişkilidir. Başka cihaz, gizli pencere veya silinen çerezler aynı talebe erişim sağlamaz. Bekleyen ve kabul edilen talep 30 dakika sonra sona erer; araca biniş kaydı yapılmış yolculuk şoför tarafından tamamlanır.
Şoför konumu
Konum paylaşımı şoförün izniyle başlar. Aktif seferde son ölçüm müşterilere ve firma yönetimine gösterilir. 45 saniyeden eski ölçüm güncel sayılmaz. GPS, ekran kilidi veya arka planda çalışmaya devam etmeyebilir; web uygulaması kesintisiz arka plan takibi garanti etmez. Sefer bitince müşteriye araç konumu gösterilmez.
Saklama ve erişim
Tamamlanmış veya iptal edilmiş taleplerdeki biniş noktaları 24 saat sonra, 7 günden eski araç konumları sonraki kullanımda çalışan bakım işlemiyle temizlenir. Hat durakları, yolculuk ve mali kayıtlar işletme geçmişinde saklanır. Bu sürümde otomatik tam hesap silme ve muhasebe belgesi üretimi yoktur. İşletme veri saklama süresini ve erişim yetkilerini kendi politikasına göre yönetmelidir.
Harita ve tahsilat
Harita görselleri OpenStreetMap sunucusundan alınır; harita açılırken IP adresiniz ve istenen harita bölgesi bu hizmete iletilir. Nakit ve POS işlemleri kayıt amaçlıdır. Uygulama karttan para çekmez, elektronik bilet ya da mali fiş düzenlemez. Yönetim iadesi de gerçek ödeme iadesinin kaydıdır.
Mobil şoför uygulaması
Android/iPhone şoför uygulamasında aktif sefer için konum, işletim sisteminin konum hizmetinden alınır. Uygulama arka planda veya ekran kilitliyken konum gönderebilir; bu işlem şoförün izniyle başlar. Sefer kapanınca, paylaşım durdurulunca veya şoför erişimi iptal edilince takip sona erer. Mobil takip anahtarı sefer ve şoföre özeldir, en fazla 12 saat geçerlidir. Uygulamanın zorla kapatılması, izinlerin kaldırılması, GPS/internet veya işletim sistemi kısıtları güncellemeleri durdurabilir. Başka sayfaların, reklamların ve üçüncü tarafların erişimi uygulama içinde açılmaz.
Sabit adres ve uygulama PIN’i
Şoför ve veli/personel, yönetimin oluşturduğu 12 haneli uygulama PIN’iyle sabit adresten giriş yapabilir. PIN kişi ve rolle sınırlıdır; yenilenmesi önceki PIN’i ve açık oturumları kapatır. PIN’i paylaşmayın. Giriş denemeleri sınırlandırılır; PIN sunucuda düz metin tutulmaz.
Veli uygulaması telefon konumunuzu toplamaz. Dolmuş müşteri uygulamasında konum paylaşımı isteğe bağlıdır; biniş noktasını belirlemek için kullanılır. Dolmuş müşterisinin işletme seçimi cihazında saklanır ve “İşletme değiştir” ile temizlenebilir.
İsteğe bağlı yolculuk bildirimleri
Bildirimler, bu cihazda izninizi açmanızla etkinleşir. Cihazın bildirim adresi ve şifreleme anahtarları, firma ve rolünüze bağlı olarak en fazla 30 gün tutulur; kullanım sırasında süre yenilenir. Bildirimleri kapatabilir veya oturumu kapatarak bu cihazın aboneliğini durdurabilirsiniz.
Bildirim teslimatı cihazınızın Apple, Google, Mozilla veya Microsoft bildirim hizmetinden geçer. İleti içeriği şifrelenir; bildirim metninde yolcu adı, telefon numarası veya konum koordinatı bulunmaz. Sağlayıcı cihaz bildirim adresini ve teslimat bağlantı bilgisini işler. Bildirim olayları kısa süre geçerlidir, süresi biten bildirim kayıtları çalışan gönderim görevi tarafından temizlenir.
Yaklaşma uyarıları güncel GPS ölçümüne dayanır. Alım ve bırakma bildirimleri şoförün kaydını bildirir; fiziksel teslimin otomatik doğrulaması değildir. Bildirimlerin zamanı internet, cihaz izni ve işletim sistemi kısıtlamalarına bağlıdır.